Facebook e Redes Sociais

Conteúdos e gestão de Facebook para apresentar melhor o seu negócio

Preparamos publicações, imagens e informação para manter a página do seu negócio ativa e profissional. Pode publicar os conteúdos ou dar-nos acesso autorizado para os agendarmos durante cinco semanas.

10 publicaçõesConteúdo para cinco semanasDuas publicações por semanaPágina Facebook opcionalPublicação gerida disponívelNão precisa de ter website
Para quem é

Para negócios que precisam de comunicar com regularidade

O serviço é adequado tanto para negócios sem website como para empresas que querem utilizar o Facebook para levar visitantes até ao website, WhatsApp ou formulário de contacto.

Restaurantes e cafés

Lojas e catálogos

Oficinas e serviços técnicos

Construção e remodelação

Limpeza e manutenção

Transporte e mudanças

Profissionais independentes

Negócios portugueses no estrangeiro

Empresas que estão a lançar um novo serviço

Negócios com páginas inativas ou incompletas

Pacotes

Escolha como pretende trabalhar os conteúdos

Conteúdos Facebook

€69 + IVA

Receba 10 publicações preparadas para utilizar ao longo de cinco semanas.

  • 10 publicações
  • Conteúdo para cinco semanas
  • Duas publicações por semana
  • Texto pronto a publicar
  • Imagens ou gráficos adequados
  • Chamadas para ação
  • O cliente publica os conteúdos
Escolher Conteúdos

Publicação Gerida

€99 + IVA

Preparamos, agendamos e publicamos os conteúdos na página Facebook da empresa.

  • Tudo do pacote Conteúdos Facebook
  • Agendamento de 10 publicações
  • Publicação ao longo de cinco semanas
  • Revisão básica das informações do negócio
  • Verificação de website e WhatsApp

Requisitos

  • Acesso autorizado à página Facebook
  • Aprovação do cliente antes de publicar
Escolher Publicação Gerida

Lançamento Facebook

€149 + IVA

Criamos ou melhoramos a página empresarial e iniciamos a comunicação com cinco semanas de conteúdos.

  • Criação ou melhoria da página empresarial
  • Categoria e descrição do negócio
  • Contactos
  • Website e WhatsApp
  • Preparação de imagem de perfil
  • Preparação de imagem de capa
  • 10 publicações para cinco semanas
  • Agendamento e publicação
  • Orientação básica sobre publicações patrocinadas
Escolher Lançamento

Publicidade, vídeo, fotografia, idiomas adicionais, gestão contínua e respostas a clientes podem ter custos separados.

Plano de conteúdos

Cinco semanas de conteúdo já organizado

Os temas são ajustados ao tipo de negócio, às imagens disponíveis e à informação aprovada pelo cliente.

Semana 1

  • Apresentação do negócio
  • Serviço ou produto principal

Semana 2

  • Problema do cliente e solução
  • Benefício principal do negócio

Semana 3

  • Exemplo de serviço ou produto
  • Pergunta frequente

Semana 4

  • Confiança, experiência ou processo
  • Lembrete de contacto ou orçamento

Semana 5

  • Mensagem promocional ou sazonal
  • Chamada final para ação
  • Os temas exatos dependem do negócio.
  • Afirmações promocionais exigem aprovação do cliente.
  • A SiteExpress não inventa avaliações, experiência ou resultados.
  • O conteúdo pode ser ajustado às imagens e à informação realmente disponível.
Calendário visual de cinco semanas de publicações para Facebook
Página empresarial

Uma página empresarial, não apenas um perfil pessoal

Uma página Facebook empresarial permite apresentar categoria, descrição, contactos, horário, website, WhatsApp e atualizações do negócio num espaço público mais adequado.

  • Nome da página
  • Categoria do negócio
  • Descrição
  • Contactos
  • Horário
  • Website
  • WhatsApp
  • Localização ou área de serviço
  • Imagem de perfil
  • Imagem de capa
  • Botão de chamada para ação
  • Revisão básica das definições
Pré-visualização de página Facebook empresarial com dados e elementos principais
  • O cliente mantém a propriedade e controlo da página.
  • A Meta pode exigir verificação.
  • Problemas em páginas existentes podem exigir análise separada.
  • A SiteExpress não garante a recuperação de contas restritas.
  • A Meta pode exigir um perfil pessoal para administrar a página.
Publicação

Publique sozinho ou deixe o calendário preparado

Cliente publica

Indicado quando o proprietário quer controlo total ou não pretende conceder acesso à página.

  • O dono quer controlo total
  • A página já é gerida internamente
  • Não deve ser concedido acesso à página
  • As publicações podem ser feitas manualmente
  • A SiteExpress entrega texto, imagem, data recomendada e chamada para ação

SiteExpress publica

Indicado quando a página já existe, o calendário pode ser aprovado com antecedência e há acesso Meta autorizado.

  • A página já está configurada
  • Pode ser dado acesso Meta autorizado
  • Os conteúdos podem ser aprovados antes de publicar
  • A SiteExpress trata de agendamento e publicação
  • A SiteExpress faz uma verificação básica dos principais links

A SiteExpress não responde por defeito a comentários, mensagens privadas ou reclamações nestes pacotes de lançamento.

Conceito visual de agendamento e gestão de publicações para Facebook
Exemplos

Conteúdos adaptados ao negócio

  • Apresentação do negócio
  • Serviços
  • Produtos
  • Perguntas frequentes
  • Antes e depois quando aprovados
  • Explicações de processo
  • Mensagens sazonais
  • Horários
  • Área de serviço
  • Instruções ao cliente
  • Lembretes de contacto
  • Ligações para website ou catálogo
  • Pedidos de orçamento

Não inventamos

  • Avaliações de clientes
  • Prémios
  • Certificações
  • Preços
  • Garantias
  • Resultados
  • Mensagens de escassez

Todo o conteúdo factual do negócio exige confirmação do cliente.

Exemplos visuais de publicações e conteúdos para Facebook
Imagem de perfil e capa

Uma apresentação visual mais consistente

  • Adaptar o logótipo existente
  • Preparar imagem de perfil
  • Preparar imagem de capa
  • Usar cores e identidade existentes
  • Adicionar uma mensagem simples de negócio
  • Incluir website ou ação de contacto quando faz sentido
Conceito visual de imagem de perfil e capa para página Facebook empresarial
  • Design de logótipo completo é um serviço separado.
  • Branding complexo não está incluído.
  • O cliente deve ter direitos sobre as imagens e logótipos fornecidos.
  • As imagens podem ser substituídas mais tarde num projeto de branding maior.
Aprovação

O conteúdo é aprovado antes de ser publicado

  1. 01

    Recolhemos a informação do negócio

    Confirmamos serviços, produtos, contactos, objetivos e materiais disponíveis.

  2. 02

    Preparamos temas e calendário

    Organizamos dez temas ao longo de cinco semanas.

  3. 03

    Criamos textos e visuais

    Preparamos as publicações com linguagem adequada ao negócio.

  4. 04

    O cliente revê e aprova

    O conteúdo é validado antes de qualquer entrega ou publicação.

  5. 05

    Entregamos ou agendamos

    Os conteúdos são entregues ao cliente ou publicados quando o pacote o inclui.

  6. 06

    Aplicamos correções dentro do âmbito

    Ajustes acordados podem ser feitos sem prometer revisões ilimitadas.

Destino do clique

Ligue as publicações ao próximo passo

As publicações podem encaminhar visitantes para WhatsApp, telefone, website, catálogo, formulário de orçamento ou outra ação útil.

  • WhatsApp
  • Página de contacto
  • Página de serviço no website
  • Mini Catálogo
  • Catálogo Express
  • Produto WooCommerce
  • Formulário de orçamento
  • Horário ou localização

O cliente não precisa de ter website para comprar o serviço. Quando não existe website, a SiteExpress pode recomendar Página Express ou outro produto mais adequado.

Publicações patrocinadas

Orientação para promover uma publicação

Nos pacotes adequados, explicamos como escolher uma publicação, definir um objetivo simples, selecionar uma zona e estabelecer um orçamento inicial.

  • Promover uma publicação é uma ação separada de publicidade
  • O orçamento de publicidade não está incluído
  • A configuração ou gestão adicional pode ter custo próprio
  • A Meta controla aprovação e entrega
  • Os resultados não são garantidos
  • Objetivos mais complexos podem exigir Ads Manager e a área de Publicidade Online
Exclusões

O que não está incluído por defeito

  • Resposta a comentários
  • Resposta a mensagens privadas
  • Atendimento ao cliente
  • Gestão diária da comunidade
  • Fotografia profissional
  • Produção de vídeo
  • Influencer marketing
  • Orçamento de publicidade
  • Campanhas Meta Ads completas
  • Gestão mensal contínua
  • Revisões ilimitadas
  • Gestão legal de passatempos ou giveaways
  • Branding completo ou criação de logótipo
  • Recuperação de contas bloqueadas
  • Crescimento garantido
Acesso e propriedade

A página continua a pertencer ao cliente

  • O cliente mantém a propriedade da página
  • A SiteExpress recebe apenas o acesso necessário
  • Sempre que possível, o acesso deve ser dado através das ferramentas Meta autorizadas
  • Evite partilhar palavras-passe pessoais
  • O acesso da SiteExpress pode ser removido após o serviço
  • O cliente continua responsável pelas políticas da página e pela informação do negócio
  • A SiteExpress não deve pedir permissões desnecessárias

A página continua a pertencer ao cliente

Sem garantias

O que as publicações não podem garantir

Conteúdo consistente pode melhorar apresentação e atividade, mas a Meta e os utilizadores decidem como o conteúdo é distribuído e recebido.

  • Alcance fixo
  • Novos seguidores
  • Engagement
  • Mensagens
  • Leads
  • Vendas
  • Distribuição viral
  • Aprovação da plataforma
  • Visibilidade orgânica contínua
Processo

Como começamos

  1. 01

    Conhecemos o negócio

    Confirmamos serviços, produtos, público, contactos e objetivos.

  2. 02

    Revemos a página

    Verificamos se já existe uma página empresarial e o que precisa de ser melhorado.

  3. 03

    Escolhemos o pacote

    Confirmamos se o cliente publica os conteúdos ou se a SiteExpress os agenda.

  4. 04

    Preparamos o calendário

    Organizamos dez temas ao longo de cinco semanas.

  5. 05

    Criamos e aprovamos

    Preparamos textos e visuais e recolhemos a aprovação do cliente.

  6. 06

    Entregamos ou publicamos

    Enviamos o pacote ou agendamos as publicações aprovadas.

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FAQ

Perguntas frequentes

Preciso de ter um website?

Não. O serviço pode ser comprado sem website. Quando faz sentido, podemos recomendar Página Express, Websites ou Catálogos.

Quantas publicações estão incluídas?

Os pacotes públicos incluem 10 publicações.

Durante quanto tempo são publicados os conteúdos?

O plano inicial cobre cinco semanas, com duas publicações por semana.

Posso publicar os conteúdos sozinho?

Sim. O pacote Conteúdos Facebook entrega texto, imagem, datas recomendadas e chamadas para ação para publicação pelo cliente.

A SiteExpress pode publicar na minha página?

Sim, no pacote Publicação Gerida ou Lançamento Facebook, desde que exista acesso Meta autorizado e aprovação prévia do conteúdo.

Como dou acesso à página?

Preferimos acesso através das ferramentas Meta autorizadas, evitando métodos inseguros.

Preciso de partilhar a minha palavra-passe?

Não. Evite partilhar palavras-passe pessoais. O ideal é conceder apenas as permissões necessárias pela Meta.

Podem criar uma página Facebook para o negócio?

Sim. O pacote Lançamento Facebook inclui criação ou melhoria da página empresarial.

A página fica em meu nome?

Sim. A página pertence ao cliente; a SiteExpress apenas recebe o acesso necessário para o serviço.

As imagens estão incluídas?

Os pacotes incluem imagens ou gráficos adequados dentro do âmbito previsto. Fotografia, vídeo e design mais complexo podem ter custo separado.

Fazem também conteúdos para Instagram?

Podemos analisar adaptações para Instagram, mas esse trabalho pode ser orçamentado separadamente quando não estiver explicitamente incluído.

Respondem a comentários e mensagens?

Não por defeito. Community management e atendimento ao cliente não estão incluídos nestes pacotes de lançamento.

O orçamento de publicidade está incluído?

Não. O orçamento de publicidade é sempre separado.

Podem promover uma das publicações?

Podemos orientar ou preparar essa etapa, mas a promoção paga é uma ação de publicidade separada e pode ter custo adicional.

As publicações garantem seguidores ou clientes?

Não. Não prometemos seguidores, alcance, mensagens, leads nem vendas.

Posso continuar depois das cinco semanas?

Sim, a continuidade pode ser analisada num plano ou orçamento separado.

Como posso começar?

Explique-nos o que o negócio faz, se já existe página empresarial e se pretende publicar os conteúdos ou deixar o agendamento connosco.

Próximo passo

Quer deixar cinco semanas de conteúdo preparadas?

Explique-nos o que o negócio faz, quais os principais serviços ou produtos e se pretende publicar os conteúdos ou deixar o agendamento connosco.